هدف ما

تلاش برای محافظت و امنیت شبکه شماست

شروع به کار

ارائه جلسات مشاوره، راه اندازی روند بکاپ، راه اندازی مانیتورینگ، ایجاد سطوح دسترسی، راه اندازی اولیه شبکه و سرویس ها، عقد قرارداد پشتیبانی شبکه

رفع اشکال

اعلام اشکال به مرکز تماس، انجام و رفع مورد توسط کارشناس مربوطه، تحلیل، اضافه کردن تگ ها، ارسال تیکت به واحد، رفع مشکل توسط مدیر واحد مربوطه

کنترل های ادواری

کنترل کیفی شبکه در مانیتورینگ، کنترل امور امنیتی روی چک مارک ویستانت بصورت دوره ای، کنترل سلامت سخت افزار و بادگیری
بصورت دوره ای

روش ‌های پشتیبانی زیر ساخت شبکه

پشتیبانی راه دور شبکه

این روش برای مواردی به کار می‌رود که پشتیبانی تلفنی مناسب نبوده و نیاز به بررسی بیشتر به صورت ریموتی توسط کارشناس است

پشتیبانی حضوری شبکه

پشتیبانی حضوری معمولا برای حل مشکلات خدمات پسیو شبکه و مواردی که حضور کارشناس الزامی است به کار می‌رود

پشتیبانی تلفنی شبکه

تمامی سوالات شما در زمینه خرید تجهیزات مناسب، حل مشکل، و آموزش فعال کردن قابلیت ها به طور کامل پوشش داده می‌شود

برای پشتیبانی شبکه به راهنمایی نیاز دارید ؟

برای اطلاعات بیشتر در خصوص خدمات پشتیبانی شبکه با ما تماس بگیرید.

تخصص ما

پشتیبانی و نگهداری از سیستم ها و زیرساختهای موجود

واحــد پشــتیبانی و نگهداری شــرکت ویستا گستر بیهق )ویستانت( در جهــت رفع نیاز ســازمانها و شــرکتها برای پشــتیبانی از شــبکه و زیرساختهایشــان با تکیه بــر دانش فنی کارشناســان متخصص و مجرب خــود، خدماتی متفــاوت و فراتــر از انتظــار به مشــتریان در زمینه پشــتیبانی و...

مشاوره، اجرا، بهینه سازی و اصلاح زیرساخت های شبکه

یکی از مهمترین عوامل توسعه فن آوری اطلاعات، ظهور و گسترش شبکه های کامپیوتری است. همانگونه که شبکه ها ، اصلی ترین و حیاتی ترین پردازش اطلاعات سیستم ها را تشکیل می دهد، در عین حال پیاده سازی آنها نیازمند زیر ساخت های مناسب و کارآمدی می باشد.

راهکارهای پشتیبان گیری از اطلاعات

بی شک اطلاعات، یکی از ارزشمندترین دارایی های سازمانها و کسب و کارهای امروزی ست و نگرش اصولی مدیران به این موضوع، دغدغه حفاظت از این داراییها را در ذهن آنها ایجاد خواهد نمود. نتایج تحقیقات انجام شده، بیانگر این واقعیت است که سالانه نیمی از…

مشاوره و طراحی ساخت مراکز داده (دیتاسنتر) و اتاق سرور

خدمات تخصصی طراحی، اجرا، نصب و راه‌اندازی اتاق سرور و مرکز داده یا دیتاسنتر در بخش پسیو شبکه از دیگر راهکارهای سازمانی شرکت ویستا گستر بیهق (ویستانت) می باشد. مراکز داده از جهات مختلفی به‌عنوان مهم‌ترین بخش شبکه محسوب می‌شود و مرکز کنترل و مدیریت شبکه …

فروش پشتیبانی محصولات امنیتی و ارائه خدمات امنیتی

ارائه‌ خدمات امنیت شبکه و فروش و پشتیبانی محصولات امنیتی شرکت ویستا گستر بیهق )ویستانت( جهت تامین نیازهای کامل مشتریان خود در زمینه امنیت اطلاعات با ارائه‌ خدمات تخصصی در زمینه‌های مشاوره و طراحی ،اجرا و پیاده سازی و همچنین بهینه سازی …

ارایه راه کار های مجازی سازی – سخت افزار و نرم افزار

مجازی سازی (Virtualization) فرایند ایجاد نسخه ای مجازی از نرم افزار و سخت افزار می باشد. این فرایند در تمام سطوح کارایی و بهره وری دنیای فناوری اطلاعات را افزایش می دهد و می توان این فرایند را به عنوان موثرترین راه برای کاهش هزینه های دنیای فناوری اطلاعات به دانست.

نصب و راه‌اندازی سرویس ‌های مانیتورینگ و گزارش‌گیری

ابزارهای مانتورینگ به مدیران شــبکه در کنترل وضعیت شــبکه کمک شایانی خواهد کرد. مدیریت صحیح و نگهداری شبکه های پیچیده و گسترده بدون بهره گیری از ابزار مناسب، دشوار، وقت گیر و بعضا غیرممکن اســت. متخصصین شرکت ویستا گستر بیهق (ویستانت) نیاز ...

مشاوره و پیاده سازی تخصصی، انواع پست الکترونیکی

خدمات میل سرور یکی از خدمات اصلی در ارسال نامه های الکترونیکی در داخل شبکه است. راه اندازی میل سرور Mail Server از جمله راه کارهای نرم افزاری است که به منظور ارسال نامه های الکترونیکی به کار گرفته می شود.ویستا گستر بیهق (ویستانت) از شرکت های فعال در زمینه میل سرور است و…

طراحی و پیاده سازی سیستم تلفنی اینترنتی و تحت وب

شرکت ویستا گستر بیهق (ویستانت) آماده ارائه خدمات نصب و راه اندازی ویپ VOIP تحت شبکه به شرکت ها و سازمان ها استراه اندازی ویپ voip شبکه در شرکت یا سازمان به شما کمک می کند تا بتوانید کسب و کار خود را به سرعت و با هزینه کم گسترش دهید…

طراحی، مشاوره، پیاده سازی سیستم ویدئوکنفرانس

با توجه به نیاز روزافزون ارگان‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌ها در خصوص برگزاری جلسات مختلف، نیاز به یک بستر با کیفیت جهت ارتباط مؤثر تر و منظم‌تر در این جلسات بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است. با استفاده از این بستر می‌توان به مدیریت گفتگو میان …

تهیه و تامین تجهیزات شبکه اکتیو و پسیو

شبکه های کامپیوتری دارای تجهیزات گوناگونی هستند که هر کدام وظیفه مشخصی را بر عهده دارند. به طور کلی این تجهیزات به دو دسته کلی passive و active دسته بندی می شوند. تجهیزات پسیو شبکه در واقع کابل کشی و ستون فقرات شبکه را…

برگزاری دوره های آموزشی تخصصی شبکه

     با توجه به پیشرفت روز افزون علم کامپیوتر و اهمیت داشتن تخصص به روز در حوزه کار IT و همچنین نیاز تمام صنایع و صنوف به این تخصص ،ویستانت را بر آن داشت تا دپارتمان آموزش تخصصی IT خود را راه اندازی نماید. این دپارتمان اقدام به …

گواهی حُسن انجام کار

برخی از گواهی های ما

۴۳۰+

پشتیبانی موفق

۲۲۰+

کارهای انجام شده

۱۵+

سال تجربه

۲۴/۷

پشتیبانی