هدف ما
تلاش برای محافظت و امنیت شبکه شماست
شروع به کار
ارائه جلسات مشاوره، راه اندازی روند بکاپ، راه اندازی مانیتورینگ، ایجاد سطوح دسترسی، راه اندازی اولیه شبکه و سرویس ها، عقد قرارداد پشتیبانی شبکه
رفع اشکال
اعلام اشکال به مرکز تماس، انجام و رفع مورد توسط کارشناس مربوطه، تحلیل، اضافه کردن تگ ها، ارسال تیکت به واحد، رفع مشکل توسط مدیر واحد مربوطه
کنترل های ادواری
کنترل کیفی شبکه در مانیتورینگ، کنترل امور امنیتی روی چک مارک ویستانت بصورت دوره ای، کنترل سلامت سخت افزار و بادگیری
بصورت دوره ای